Terms of sale
This document is in Latvian – the version reviewed by the company's lawyer. The Latvian text is the binding one.
1. Informācija par pārdevēju
- Pārdevējs
- SIA Gasimpex
- Reģistrācijas Nr.
- 40203019356
- PVN Nr.
- LV40203019356
- Juridiskā adrese
- A.Bieziņa 4-152, Rīga LV-1029
- Tālrunis
- +371 25631340
- E-pasts
- info@gasimpex.lv
2. Pārdošanas noteikumu piemērošana
Šie Pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz precēm un pakalpojumiem, ko Pārdevējs piedāvā interneta veikalā gasimpex.eu (turpmāk – E-veikals).
Ja pircējs ir fiziska persona, kas preci iegādājas nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību, pircējs Noteikumu izpratnē ir patērētājs, un uz darījumu attiecas patērētāju tiesību aizsardzību reglamentējošie normatīvie akti.
Ja pircējs preci iegādājas saistībā ar savu saimniecisko vai profesionālo darbību, darījums nav uzskatāms par patērētāja darījumu un patērētāju tiesību aizsardzības normas piemērojamajā apjomā uz to neattiecas.
3. Piedāvātās preces un pakalpojumi
E-veikalā tiek piedāvātas šādas preces:
- hēlijs gaisa baloniem;
- vienreizējie hēlija baloni;
- daudzkārt lietojamo balonu noma;
- spiediena regulatori;
- Hi-Float un citas E-veikala katalogā norādītās preces.
Preces galvenās īpašības, cena un pieejamība tiek norādīta E-veikalā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Daudzkārt lietojamo balonu noma un ar tiem saistītā hēlija piegāde tiek noformēta saskaņā ar attiecīgo piegādes vai nomas līgumu. Vienreizējie baloni, spiediena regulatori, Hi-Float un citas preces, kurām līguma noslēgšana nav paredzēta, tiek iegādātas, noformējot pasūtījumu E-veikalā.
4. Pasūtījuma noformēšana un līguma noslēgšana
Pircējs izvēlas preci, norāda pasūtījuma noformēšanai nepieciešamo informāciju un pirms pasūtījuma apstiprināšanas var iepazīties ar pasūtījuma saturu, kopējo maksājamo summu, piegādes nosacījumiem un citu būtisko informāciju.
Daudzkārt lietojamo balonu un ar tiem saistītā hēlija iegādes vai nomas gadījumā pircējam tiek sagatavots attiecīgais līgums.
Pasūtījuma apstiprināšana, ar kuru pircējam rodas pienākums veikt maksājumu, tiek veikta, izmantojot pogu, kas skaidri norāda uz pircēja maksājuma pienākumu.
Pēc pasūtījuma vai līguma noformēšanas pircējam uz norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts attiecīgā pasūtījuma un/vai līguma apstiprinājums un tā dokumentācija.
5. Cenas
Visas E-veikalā norādītās cenas ir euro valūtā un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN) normatīvajos aktos noteiktajā apmērā, ja vien konkrētās preces aprakstā nav norādīts citādi.
Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējam tiek norādīta kopējā maksājamā summa, tostarp piemērojamās piegādes izmaksas un citas ar pasūtījumu saistītās obligātās izmaksas.
Ja piegādes vai citas izmaksas konkrētā pasūtījuma rakstura dēļ iepriekš nevar precīzi noteikt, informācija par šādu izmaksu esību un to aprēķināšanas kārtību tiek sniegta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
6. Apmaksa
Pasūtījuma apmaksas veids ir apmaksa saskaņā ar Pārdevēja izrakstītu rēķinu.
Rēķins jāapmaksā tajā norādītajā termiņā.
Ja līgumā vai pasūtījuma apstiprinājumā ir noteikts cits apmaksas termiņš, piemērojams attiecīgajā dokumentā norādītais termiņš.
7. Piegāde un nodošana
Piegādes veids un termiņš tiek norādīts pirms pasūtījuma apstiprināšanas un, ja attiecināms, arī attiecīgā līguma pielikumā.
Daudzkārt lietojamo balonu piegādes termiņš tiek noteikts attiecīgā līguma pielikumā.
Pārdevējs laicīgi informē pircēju, ja pasūtījuma izpilde paredz ilgāku termiņu vai ja pasūtījuma izpildi nav iespējams veikt paredzētajā termiņā.
8. Daudzkārt lietojamo balonu noma
Daudzkārt lietojamais balons tiek nodots pircējam lietošanā saskaņā ar attiecīgā nomas vai piegādes līguma noteikumiem.
Balons paliek Pārdevēja īpašumā un pēc nomas termiņa beigām ir jāatgriež Pārdevējam, ja līgumā nav noteikts citādi.
Nomas maksa un nomas termiņš tiek norādīti attiecīgā līguma pielikumā. Ja tiek piemērota atlaide, tās apmērs un piemērošanas nosacījumi tiek norādīti pirms līguma noslēgšanas.
Hēlijs un balona noma ir atsevišķi maksājumi, ja vien līgumā nav noteikts citādi.
9. Patērētāja likumiskās tiesības attiecībā uz preces atbilstību
Ja pircējs normatīvo aktu izpratnē tiek uzskatīts par patērētāju, Pārdevējs ir atbildīgs par preces atbilstību līguma noteikumiem normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Patērētājam ir tiesības likumā noteiktajā kārtībā pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci divu gadu laikā no preces piegādes dienas.
Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētos tiesību aizsardzības līdzekļus, tostarp prasīt preces neatbilstības novēršanu, preces apmaiņu, cenas samazinājumu vai atkāpties no līguma, ja tam ir normatīvajos aktos paredzētais pamats.
Šīs patērētāja tiesības neierobežo Pārdevēja tiesības izvērtēt preces neatbilstības cēloni un to, vai neatbilstība ir radusies Pārdevēja atbildības dēļ.
Pircējs atbild par preces bojājumiem, kas radušies nepareizas vai neatbilstošas preces lietošanas rezultātā.
10. Atteikuma tiesības
Ja līgums ir noslēgts distances tirdzniecības kārtībā un pircējs normatīvo aktu izpratnē tiek uzskatīts par patērētāju, pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš ir 14 dienas. Preces iegādes gadījumā termiņu skaita no dienas, kad patērētājs vai viņa norādītā trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preci valdījumā. Ja līguma priekšmets ietver gan preces pārdošanu, gan pakalpojuma sniegšanu, atteikuma termiņu nosaka atbilstoši preču iegādei piemērojamajiem noteikumiem.
Attiecībā uz hēlija piegādi atteikuma tiesību piemērošana tiek noteikta, ņemot vērā konkrētā darījuma raksturu, tostarp to, vai hēlijs tiek piegādāts noteiktā daudzumā vai kā pakalpojums.
Ja patērētājs pieprasa pakalpojuma sniegšanas uzsākšanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņa laikā, patērētājam var rasties pienākums samaksāt samērīgu summu par līdz atteikuma paziņošanas brīdim faktiski sniegto pakalpojuma daļu.
Atteikuma tiesību izmantošanai patērētājs var izmantot Pārdevēja nodrošināto atteikuma veidlapu vai iesniegt nepārprotamu paziņojumu par lēmumu atteikties no līguma.
Atteikuma veidlapa ir pieejama interneta veikala sadaļā “Atteikuma veidlapa”.
- Atteikuma veidlapaVeidlapa, ar kuru atteikties no distances līguma 14 dienu laikā.
Atteikuma tiesības nav izmantojamas gadījumos, kuros tās izslēdz normatīvie akti, tostarp attiecībā uz vienreizlietojamu hēlija balonu, ja tā iepakojums ir atvērts vai balona lietošana ir uzsākta.
11. Preces atgriešana un naudas atmaksa atteikuma gadījumā
Ja patērētājs izmanto atteikuma tiesības, viņš nosūta Pārdevējam atteikuma paziņojumu 14 dienu laikā no atteikuma tiesību termiņa sākuma dienas.
Pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas patērētājam prece jānosūta atpakaļ vai jānodod Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad patērētājs nosūtījis Pārdevējam atteikuma paziņojumu. Termiņš ir ievērots, ja prece ir nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
Patērētājs sedz preces atpakaļatdošanas tiešās izmaksas, ja vien Pārdevējs nav piekritis tās segt vai normatīvie akti neparedz citādi.
Ja patērētājs izmanto atteikuma tiesības, Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts patērētāja atteikuma paziņojums, atmaksā patērētājam visus saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus, tostarp parastās piegādes izmaksas. Ja patērētājs ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā Pārdevēja piedāvātais lētākais standarta piegādes veids, papildu piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad Pārdevējs ir saņēmis atpakaļ preci vai patērētājs ir iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība veikta agrāk.
Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien patērētājs nav skaidri piekritis citam maksāšanas līdzeklim.
Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota vairāk, nekā nepieciešams, lai noskaidrotu preces veidu, īpašības un darbību.
12. Sūdzības un prasījumi
Patērētājs var iesniegt sūdzību vai prasījumu, nosūtot to uz e-pasta adresi info@gasimpex.lv vai izmantojot citus Pārdevēja norādītos saziņas līdzekļus.
Pārdevējs rakstveida atbildi uz patērētāja iesniegumu sniedz 15 darbdienu laikā no iesnieguma saņemšanas dienas, ja šajā termiņā nav panākta vienošanās par prasījuma izpildi vai citu strīda risinājumu.
Ja objektīvu iemeslu dēļ atbildi nav iespējams sniegt minētajā termiņā, Pārdevējs par to informē patērētāju, norādot pamatotu termiņa pagarinājumu.
13. Strīdu risināšana
Strīdu gadījumā pircējs un Pārdevējs vispirms cenšas strīdu atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.
Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, strīds tiek nodots izšķiršanas Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
14. Piemērojamā valoda
E-veikals ir pieejams latviešu, krievu un angļu valodā.
Līguma un pasūtījuma dokumenti tiek sagatavoti latviešu valodā, ja puses nav vienojušās citādi.
15. Noslēguma noteikumi
Jautājumos, kas nav regulēti Noteikumos, piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
E-veikla mājas lapā vienmēr ir pieejama jaunākā Noteikumu versija.
Noteikumu grozījumi stājas spēkā ar to publicēšanas dienu E-veikala mājaslapā, ja konkrētajā grozījumu redakcijā nav norādīts cits spēkā stāšanās datums. Noteikumu grozījumi neattiecas uz līgumiem, kas noslēgti pirms attiecīgo grozījumu spēkā stāšanās dienas, ja normatīvie akti neparedz citādi.